La compagnie spécialisée en assurance de personnes a remporté deux Trophées dans les catégories Prix du Jury et Innovation RSE, primant ses deux dimensions transversales clés, la digitalisation et la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).
Le Prix du Jury vient récompenser la dynamique de robotisation différenciante de La Marocaine Vie, qui a déjà mis en place plus de 10 robots accélérant et fiabilisant ses processus, en déclenchant l’exécution de tâches fastidieuses, répétitives et préprogrammées, sans tolérance à l’erreur, permettant aux collaborateurs de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée, et aux clients de bénéficier de délais de traitement réduits et d’une meilleure qualité de service. Forte d’expériences réussies, la compagnie a accéléré la robotisation de ses processus, suivant un rythme de déploiement d’un robot par mois en moyenne.
Le Prix de l’Innovation RSE consacre parallèlement les engagements environnementaux et sociétaux de la compagnie, qui a ouvert un nouveau chapitre de son ambition RSE, en se transformant pour devenir « RSE by Design ». La Marocaine Vie s’engage ainsi à ne plus séparer la RSE du business pour la considérer de façon intrinsèque, à travers un plan d’action opérationnel, actionnable et suivi à fort impact, défini collégialement, et la désignation de responsables de tous les métiers pour sa mise en œuvre dans l’ensemble de ses activités et processus et à tous les échelons de la compagnie. L’exécution de cette feuille de route s’accompagne d’une montée en compétences en matière de RSE de tous les collaborateurs de La Marocaine Vie, pour en faire des acteurs et relais majeurs de la transformation de la compagnie et de la construction d’un avenir meilleur.
