Les blessés ont été transférés tant à l’hôpital régional qu’au Centre hospitalier universitaire de Fès pour recevoir les premiers soins. Parmi eux, 10 ont subi des brûlures à des degrés divers, dont 3 cas graves, tandis que 16 autres ont souffert de cas légers d’étouffement.
L’incendie a également causé d’importants dégâts matériels dans environ 25 magasins. L’origine viendrait d’un court-circuit électrique résultant de travaux de réparation internes effectués dans l’un des magasins.