L’édition 2024 des GNV Awards, la cinquième du genre, s’est déroulée à bord du navire La Suprema, amarré dans le port de Naples, en présence de plus de 300 représentants d’agences de voyage italiennes et internationales. Au programme de ces deux journées, comme à l’accoutumée, la remise des Prix GNV à 200 partenaires commerciaux et la nomination des « Elite Partner », les meilleures agences de voyage sélectionnées dans le cadre du programme du même nom lancé en 2017, qui garantit aux agences Top Adv le bénéfice de certains avantages et initiatives dédiées, afin de consolider leur connaissance des services et produits GNV, de garantir une visibilité et une diffusion maximales et d’offrir aux clients un service encore plus complet. GNV a nommé 5 nouveaux « Elite Partner » parmi les agences de voyage italiennes et étrangères.
Dans la soirée, 3 nouvelles agences Premium ont été nommées. L’événement a également été l’occasion de présenter les résultats de l’été 2024 de GNV qui, conformément aux chiffres de 2023, a transporté environ 1,6 million de passagers au cours des quatre mois allant de juin à septembre 2024, confirmant une tendance régulière et solide. En particulier, les meilleures performances ont été enregistrées sur les itinéraires pour la destination Sardaigne qui se confirme une fois de plus comme leader des liaisons italiennes, enregistrant une augmentation de 6 % par rapport aux résultats déjà excellents de 2023.
Le Maroc a également enregistré d’excellents résultats, les meilleurs parmi les destinations internationales, avec une augmentation de 7 % du nombre de passagers. Les agences de voyage (offline et OLTA) ont joué un rôle fondamental dans la réalisation des objectifs et se sont confirmées comme le premier canal de vente de l’entreprise, générant plus de 50 % des réservations ce qui confirme la proximité de GNV avec ce canal et la poursuite de la tendance positive déjà amorcée les années précédentes. C’est pourquoi GNV a choisi d’attribuer une commission supplémentaire en guise de reconnaissance, aux agences Elite et Elite Premium. Cette commission sera versée en octobre lors de l’ouverture des réservations pour l’été 2025. La Compagnie travaille également sur un important processus d’amélioration et de renforcement de la numérisation afin d’offrir une expérience de plus en plus complète aux partenaires et aux passagers, qui comprend également la mise en œuvre du nouveau système de réservation pour les agences GNV Booking. Une plateforme numérique est en phase de lancement (les premières agences pilote ont déjà commencé à l’utiliser). Elle sera pleinement opérationnelle en 2025 et elle aura un impact extrêmement positif sur le système de réservation, en particulier pour les partenaires, car elle leur permettra d’effectuer différentes opérations de manière indépendante, ce qui facilitera et accélèrera la gestion et la modification des informations.
Fondée en 1992, faisant partie du Groupe MSC, GNV est l’une des principales compagnies maritimes opérant dans le secteur du cabotage et du transport de passagers dans le monde entier : avec une flotte de 25 navires, la Compagnie exploite 31 lignes dans 7 pays, à destination et en provenance de la Sardaigne, de la Sicile, de l’Espagne, de la France, de l’Albanie, de la Tunisie, du Maroc et de Malte.