Cette reconnaissance illustre l’engagement constant d’Alliances Darna à placer le client au centre de toutes ses priorités depuis ses débuts et à offrir une expérience exceptionnelle, alignée avec les attentes des consommateurs, indique un communiqué de l’entreprise. Depuis 2007, Alliances Darna a livré plus de 71000 unités à travers le royaume, dédiés aux logements sociaux et intermédiaires, tout en instaurant une relation de proximité avec ses clients. Cette distinction reflète les efforts déployés par le groupe pour bâtir une culture de l’excellence basée sur l’écoute, la transparence et la personnalisation de ses services. Alliances Darna met un point d’honneur à offrir des solutions adaptées et sur-mesure, en alliant qualité, confort et innovation.
« Être désigné Service Client de l’Année pour la deuxième année consécutive est une immense fierté pour nos équipes. Cette distinction valorise non seulement notre capacité à répondre aux attentes de nos clients, mais aussi à les anticiper afin de leur proposer un accompagnement d’exception tout au long de leur parcours. Elle reflète notre engagement constant à innover et à maintenir des standards de qualité inégalés dans le secteur immobilier. Plus qu’une distinction, ce prix nous motive à repousser nos limites pour améliorer davantage nos services. Nous restons déterminés à être le partenaire de confiance de nos clients, en leur offrant bien plus qu’un logement : une expérience de vie unique », a déclaré Noreddine Belkhati, Secrétaire Général du promoteur.
Alliances Darna s’est imposée comme un acteur de référence grâce à son approche orientée client. Chaque étape du parcours client est soigneusement pensée pour garantir une satisfaction optimale, qu’il s’agisse de l’analyse des besoins, des visites personnalisées, du suivi après-vente, ou encore de la disponibilité des équipes via des canaux digitaux performants. En s’appuyant sur cette distinction, Alliances Darna ambitionne de consolider sa position de leader en continuant à développer des projets innovants et durables qui répondent aux aspirations des Marocains.
