Ce service s’aligne avec la stratégie de transformation digitale de Saham Bank. La banque a déjà mis en place des virements instantanés gratuits et illimités vers toutes les banques marocaines avec son offre Start (35 dirhams/mois). Elle propose également un service client disponible 24h/24 et 7j/7, des demandes de crédit à la consommation digitalisées, des solutions de paiement en ligne pour les frais de scolarité à l’étranger et « MyFX », une plateforme permettant aux clients de gérer leurs opérations de change en temps réel.
La digitalisation des services courants vise à libérer les conseillers pour qu’ils puissent se concentrer sur des demandes plus complexes telles que les crédits immobiliers, le financement des entreprises ou la gestion de patrimoine. Saham Bank prévoit également de lancer, dans les mois à venir, de nouvelles applications mobiles adaptées à divers segments de clientèle et de moderniser son réseau d’agences.
